Shaip - Technoscriptz

An fheum air AI còmhraidh anns an ionad conaltraidh agad gu fèin-ghluasadach

Ma tha thu a’ riaghladh ionad-conaltraidh, tha fios agad gum faod an ìre de eadar-obrachadh teachdaiche a bhith uamhasach. Gus cumail suas, feumaidh tu a bhith comasach air a bhith an urra ri fèin-ghluasad gus cuid den obair a làimhseachadh. Ach dè an seòrsa fèin-ghluasad?

Is e AI còmhraidh an seòrsa fèin-ghluasaid as fheàrr airson an ionad conaltraidh agad airson grunn adhbharan:

  • Leigidh e leat taic teachdaiche 24/7 a thoirt seachad - Le AI còmhraidh, faodaidh tu taic teachdaiche 24/7 a thoirt seachad. Faodaidh an luchd-ceannach agad fios a chuir thugad uair sam bith, latha no oidhche, agus faodaidh tu na cùisean aca fhuasgladh gu sgiobalta agus gu h-èifeachdach.
  • Cuidichidh e thu gus na cosgaisean obrachaidh agad a lughdachadh - faodaidh AI còmhraidh do chuideachadh gus na cosgaisean obrachaidh agad a lughdachadh. Le bhith ag fèin-ghluasad cuid de ghnìomhan, faodaidh tu do luchd-obrach a shaoradh gus fòcas a chuir air gnìomhan nas cudromaiche.
  • Bheir e cothrom farpaiseach dhut - faodaidh AI còmhraidh cothrom farpaiseach a thoirt dhut. Le bhith mar aon de na ciad ionadan conaltraidh a ghabh ris an teicneòlas seo, faodaidh tu thu fhèin a chuir air leth bhon cho-fharpais agus sealltainn don luchd-ceannach agad gu bheil thu an-còmhnaidh air thoiseach.
  • Faodaidh e taic teachdaiche a dhèanamh fèin-ghluasadach - Ma tha thu a’ toirt seachad taic teachdaiche, faodaidh AI còmhraidh do chuideachadh le bhith fèin-ghluasad cuid de na gnìomhan a tha na lùib. Faodaidh e do chuideachadh gus fiosan teachdaiche a stiùireadh chun bhall iomchaidh den sgioba, no cuidichidh e thu gus freagairtean fèin-ghluasadach a thoirt do cheistean cumanta. Faodaidh seo an ùine agad a shaoradh gus an urrainn dhut fòcas a chuir air gnìomhan nas iom-fhillte.

Mar a bhios teicneòlas a’ fàs nas adhartaiche agus nas cumanta, faodaidh dùil a bhith agad gum faic thu barrachd sheirbheisean a’ tabhann AI còmhraidh mar roghainn airson ionadan conaltraidh. Faodaidh na chatbots agus an luchd-cuideachaidh brìgheil seo an ùine a bheir e do luchd-ceannach na cùisean aca fhuasgladh gu mòr, agus cuideachd an sàsachadh leis an eòlas àrdachadh. 

Leugh an artaigil air fad an seo:

https://technoscriptz.com/8-reasons-why-conversational-ai-is-important-for-contact-center-automation-in-2022/

sòisealta Sgaoil

Bruidhnidh sinn mun riatanas Dàta Trèanaidh AI agad an-diugh.